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近日，洪家山社区特困老人伍园生因不慎遗失了社保卡，但是其行动不便、身体欠佳，补办事宜陷入困境，社区网格员在日常巡查中得知情况后，第一时间与中国农业银行取得联系，并详细说明老人实际困难。
农业银行在了解情况后，与社区网格员一同前往伍园生老人家中，现场签订了代办理协议。随后，社区网格员代表老人前往银行，顺利为其办理了补办社保卡业务。这一系列贴心服务，让伍园生老人深受感动。
洪家山社区一直致力于为居民提供优质、便捷的服务。此次助老人补办社保卡事件，不仅体现了对特困群体的关怀，更彰显了社会服务的温度与效率，赢得了居民的一致称赞。未来，洪家山社区将继续关注居民需求，为居民排忧解难，营造更加和谐美好的社区环境。