近日,洪家山社区师范宿舍16栋307室的82岁江阿姨,紧紧握着新装的楼梯扶手,满脸笑意地向社区工作人员连连道谢:“这下上下楼稳当多了,真是帮我解决了大难题!”

据悉,江阿姨年事已高,腿脚行走不便,家中楼梯缺乏扶手,日常出行存在极大安全隐患。她向社区求助,希望能组织邻里集资安装扶手。然而,该楼栋多数住户为租户,经济意愿不一,集资协商未能达成。
为切实解决居民急难愁盼,社区网格员积极协调,最终劝说江阿姨自行出资。社区随即迅速行动,联系专业施工师傅上门测量、安装。崭新的扶手稳稳固定在楼梯上,为江阿姨筑起了安全“防护墙”。
此次社区主动作为,全程协调服务,不仅为老人办实事、解民忧,更以实际行动拉近了邻里距离,彰显了社区为民服务的温度。
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